Política de privacidad
Última actualización: 18 de octubre de 2026
Esta política explica qué datos personales recogemos a través de este sitio web, para qué los usamos, con quién los compartimos y qué puedes hacer para controlarlos.
Quién trata tus datos
| Responsable | MAGNUM SECURITY SpA |
|---|---|
| RUT | 76.191.953-9 |
| Domicilio | Calle Jacarandaes 1401, Placilla, Valparaíso, Chile |
| Correo de contacto | contacto@magnumsecurity.cl |
Qué datos recogemos
Los que tú nos entregas
Cuando completas el formulario de contacto nos entregas tu nombre y apellido, tu correo electrónico y, si quieres, tu teléfono, tu empresa o rubro, el servicio que te interesa y el mensaje que escribas. Los campos marcados con asterisco son los únicos obligatorios: el resto lo decides tú.
No te pedimos datos sensibles y te pedimos que no los incluyas en el mensaje. Si necesitas tratar con nosotros información de ese tipo, escríbenos y lo vemos por un canal adecuado.
Los que registra el servidor
Como todo sitio web, nuestro servidor guarda registros técnicos de las visitas: dirección IP, fecha y hora, páginas solicitadas y tipo de navegador. Sirven para mantener el sitio funcionando y detectar abusos, y se conservan por un plazo acotado.
Para qué los usamos
- Responder tu solicitud. Contactarte, preparar una cotización y hacer seguimiento comercial de lo que nos pediste.
- Mantener el sitio en servicio. Seguridad, prevención de abuso y resolución de fallas.
- Cumplir obligaciones legales cuando corresponda.
No usamos tus datos para publicidad de terceros, no los vendemos y no los cedemos con fines comerciales.
Con qué fundamento los tratamos
Tratamos tus datos de contacto con tu consentimiento, que entregas al marcar la casilla del formulario antes de enviarlo. También podemos tratarlos cuando son necesarios para una relación contractual contigo o para cumplir una obligación legal. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a contacto@magnumsecurity.cl; eso no afecta lo que hayamos hecho antes de que lo retiraras.
Quién más puede verlos
Tus datos los recibe el equipo comercial de Magnum Security en las casillas de correo de la empresa. Además intervienen quienes nos prestan servicios de infraestructura:
| Proveedor | Para qué |
|---|---|
| WN Power | Alojamiento del sitio web y del correo corporativo |
| Google (Gmail) | Casilla de correo que recibe las solicitudes del formulario |
Estos proveedores tratan los datos por encargo nuestro y solo para prestarnos el servicio. Algunos de ellos operan servidores fuera de Chile, lo que implica una transferencia internacional de datos.
Cuánto tiempo los guardamos
Las solicitudes de contacto se conservan mientras dure la gestión comercial y hasta tres años después del último contacto, por si retomas la conversación. Los registros técnicos del servidor se conservan por plazos breves, definidos por el proveedor de hosting. Si nos pides la eliminación antes, la hacemos, salvo que una obligación legal nos exija conservarlos.
Tus derechos
Sobre tus datos personales puedes ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y qué hacemos con ellos.
- Rectificación: corregir los que estén equivocados o incompletos.
- Supresión: pedir que los eliminemos.
- Oposición: pedir que dejemos de tratarlos en determinados casos.
- Bloqueo: pedir la suspensión temporal del tratamiento.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato que puedas reutilizar.
Cómo ejercerlos: escríbenos a contacto@magnumsecurity.cl indicando qué derecho quieres ejercer y acompañando algo que permita identificarte. Respondemos dentro de los plazos que fija la ley.
Seguridad
El sitio opera sobre conexión cifrada (HTTPS) y el acceso a las casillas donde llegan las solicitudes está restringido al personal de la empresa que necesita verlas. Ningún sistema es infalible, pero mantenemos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información.
Menores de edad
Este sitio está dirigido a empresas y a personas adultas. No recogemos deliberadamente datos de menores de edad. Si detectamos que recibimos datos de un menor sin autorización de quien lo tenga a su cargo, los eliminamos.
Cookies
El uso de cookies se detalla en la política de cookies, donde también puedes cambiar tus preferencias.
Cambios a esta política
Si cambiamos la forma en que tratamos los datos, actualizamos esta página y la fecha que aparece arriba. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.
Reclamos
Si consideras que no respetamos tus derechos, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos personales competente en Chile.
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